Ochrana osobných údajov

1. Ochrana osobných údajov v skratke

Všeobecné pokyny

Nasledujúce informácie poskytujú jednoduchý prehľad o tom, čo sa deje s vašimi osobnými údajmi, keď navštívite našu webovú stránku. Osobné údaje sú všetky údaje, na základe ktorých vás možno osobne identifikovať. Podrobné informácie o ochrane osobných údajov nájdete v našom vyhlásení o ochrane osobných údajov uvedenom pod týmto textom.

Zbieranie údajov na našej webovej stránke

Kto je zodpovedný za zhromažďovanie údajov na tejto webovej stránke?

Spracovanie údajov na tejto webovej stránke zabezpečuje prevádzkovateľ stránky. Jeho kontaktné údaje nájdete v informáciách o prevádzkovateľovi tejto webovej stránky.

Ako zhromažďujeme vaše údaje?

Vaše údaje sa zhromažďujú jednak tým, že nám ich poskytnete. Môže ísť napríklad o údaje, ktoré zadáte do kontaktného formulára.

Ďalšie údaje sa automaticky zaznamenávajú našimi IT systémami pri návšteve webovej stránky. Ide predovšetkým o technické údaje (napr. internetový prehliadač, operačný systém alebo čas otvorenia stránky). K zaznamenaniu týchto údajov dochádza automaticky hneď, ako vstúpite na našu webovú stránku.

Na čo používame vaše údaje?

Časť údajov sa zbiera s cieľom zabezpečiť bezchybné fungovanie webovej stránky. Ostatné údaje sa môžu použiť na analýzu vášho správania ako používateľa.

Aké práva máte v súvislosti so svojimi údajmi?

Máte kedykoľvek právo bezplatne získať informácie o pôvode, príjemcoch a účele vašich uložených osobných údajov. Máte tiež právo požiadať o opravu, zablokovanie alebo vymazanie týchto údajov. V tejto súvislosti, ako aj v prípade ďalších otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov, sa na nás môžete kedykoľvek obrátiť na adrese uvedenej v tiráži. Okrem toho máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

2. Všeobecné pokyny a povinné informácie

Ochrana osobných údajov

Prevádzkovatelia týchto stránok berú ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. S vašimi osobnými údajmi zaobchádzame dôverne a v súlade so zákonnými predpismi o ochrane údajov, ako aj s týmto vyhlásením o ochrane údajov.

Pri používaní tejto webovej stránky sa zhromažďujú rôzne osobné údaje. Osobné údaje sú údaje, na základe ktorých je možné vás osobne identifikovať. V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov vysvetľujeme, aké údaje zhromažďujeme a na aké účely ich používame. Vysvetľujeme v ňom tiež, ako a na aký účel k tomu dochádza.

Upozorňujeme, že prenos údajov na internete (napr. pri komunikácii prostredníctvom e-mailu) môže vykazovať bezpečnostné medzery. Úplná ochrana údajov pred prístupom tretích osôb nie je možná.

Informácia o prevádzkovateľovi

Subjekt zodpovedný za spracúvanie údajov na tejto webovej stránke je:

L-Quadrat Steuerberatungs GmbH
Jordangasse 7/Top 3
1010 Viedeň

+43 1 997 436 4
office@l2-steuerberatung.at

Zodpovedným subjektom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá samostatne alebo spoločne s inými rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracúvania osobných údajov (napr. mien, e-mailových adries a podobne).

Odvolanie vášho súhlasu so spracovaním údajov

Mnohé operácie spracovania údajov sú možné len s vaším výslovným súhlasom. Už udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Na tento účel stačí, ak nám pošlete neformálne oznámenie e-mailom. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracovania údajov, ku ktorému došlo do momentu odvolania.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo požiadať o poskytnutie údajov, ktoré automatizovane spracúvame na základe vášho súhlasu alebo na plnenie zmluvy, sebe alebo tretej strane v bežnom, strojovo čitateľnom formáte. Ak požadujete priamy prenos údajov inému prevádzkovateľovi, uskutoční sa to len v rozsahu, v akom je to technicky možné.

Právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu

Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán. V Rakúsku je to Rakúsky úrad pre ochranu údajov, Barichgasse 40-42, 1030 Viedeň, e-mail: dsb@dsb.gv.at, https://www.dsb.gv.at.

Šifrovanie SSL alebo TLS

Táto stránka používa šifrovanie SSL alebo TLS z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu dôverných údajov, ako sú napríklad objednávky alebo žiadosti, ktoré nám ako prevádzkovateľom stránky zasielate. Šifrované pripojenie spoznáte podľa toho, že adresný riadok prehliadača sa zmení z „http://“ na „https://“, a podľa symbolu zámku v riadku prehliadača.

Ak je aktivované šifrovanie SSL alebo TLS, údaje, ktoré nám odosielate, nemôžu byť prečítané tretími stranami.

Informácie, zablokovanie, vymazanie

V rámci platných zákonných ustanovení máte kedykoľvek právo na bezplatné informácie o vašich uložených osobných údajoch, o ich pôvode a príjemcoch, ako aj o účele spracúvania údajov, a prípadne právo na opravu, zablokovanie alebo vymazanie týchto údajov. V tejto súvislosti, ako aj v prípade ďalších otázok týkajúcich sa osobných údajov, sa na nás môžete kedykoľvek obrátiť na adrese uvedenej v tiráži.

Námietka proti reklamným e-mailom

Týmto sa vyjadruje nesúhlas s využívaním kontaktných údajov zverejnených v rámci povinnosti uvádzať informácie o prevádzkovateľovi na zasielanie nevyžiadanej reklamy a informačných materiálov. Prevádzkovatelia týchto stránok si výslovne vyhradzujú právo podniknúť právne kroky v prípade nevyžiadaného zasielania reklamných informácií, napríklad prostredníctvom spamových e-mailov.

3. Poverenec pre ochranu osobných údajov

Zákonom stanovený poverenec pre ochranu osobných údajov

V našej spoločnosti sme vymenovali poverenca pre ochranu údajov.

Lukas Schwarzer
L-Quadrat Steuerberatungs GmbH
Jordangasse 7/Top 3
1010 Viedeň

+43 1 997 436 4
office@l2-steuerberatung.at

4. Zber údajov na našej webovej stránke

Súbory cookie

Tieto webové stránky čiastočne využívajú tzv. súbory cookie. Súbory cookie nespôsobujú žiadne škody na vašom počítači a neobsahujú žiadne vírusy. Súbory cookie slúžia na to, aby bola naša ponuka užívateľsky prívetivejšia, efektívnejšia a bezpečnejšia. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom počítači a ktoré ukladá váš prehliadač.

Väčšina súborov cookie, ktoré používame, sú takzvané „súbory cookie relácie“. Po ukončení vašej návštevy sa automaticky vymažú. Ostatné súbory cookie zostávajú uložené vo vašom zariadení, kým ich nevymažete. Tieto súbory cookie nám umožňujú rozpoznať váš prehliadač pri vašej ďalšej návšteve.

Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby vás informoval o ukladaní súborov cookie a aby ste ich povolili len v jednotlivých prípadoch, vylúčili ich prijímanie v určitých prípadoch alebo všeobecne, ako aj aktivovali automatické vymazanie súborov cookie pri zatvorení prehliadača. V prípade deaktivácie súborov cookie môže byť funkčnosť tejto webovej stránky obmedzená.

Súbory cookie, ktoré sú potrebné na vykonanie elektronickej komunikácie alebo na poskytovanie určitých funkcií, ktoré si želáte (napr. funkcia nákupného košíka), sa ukladajú na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR. Prevádzkovateľ webovej stránky má oprávnený záujem na ukladaní súborov cookie s cieľom zabezpečiť technicky bezchybné a optimalizované poskytovanie svojich služieb. Pokiaľ sa ukladajú iné súbory cookie (napr. súbory cookie na analýzu vášho správania pri prehliadaní), sú tieto v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov spracované osobitne.

Súbory protokolov servera

Prevádzkovateľ týchto stránok automaticky zhromažďuje a ukladá informácie v takzvaných súboroch protokolov servera, ktoré nám váš prehliadač automaticky odosiela. Ide o:

• Typ a verzia prehliadača
• používaný operačný systém
• URL zdroja
• Názov hostiteľa prístupového počítača
• Čas odoslania požiadavky na server
• IP adresa

Tieto údaje sa nespojujú s inými zdrojmi údajov.

Základom pre spracúvanie údajov je článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR, ktorý povoľuje spracúvanie údajov na účely plnenia zmluvy alebo predzmluvných opatrení.

Kontaktný formulár

Ak nám pošlete dotaz prostredníctvom kontaktného formulára, vaše údaje z dotazového formulára vrátane kontaktných údajov, ktoré ste tam uviedli, u nás uložíme na účely spracovania dotazu a pre prípad následných otázok. Tieto údaje neposkytujeme ďalej bez vášho súhlasu.

Spracovanie údajov zadaných do kontaktného formulára sa teda vykonáva výlučne na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Stačí nám na to zaslať neformálne oznámenie e-mailom. Zrušenie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť operácií spracovania údajov, ktoré prebehli do momentu jeho zrušenia.

Údaje, ktoré ste zadali do kontaktného formulára, uchovávame dovtedy, kým nás nepožiadate o ich vymazanie, neodvoláte svoj súhlas s ich uchovávaním alebo kým nezanikne účel ich uchovávania (napr. po vybavení vašej žiadosti). Záväzné zákonné ustanovenia – najmä lehoty na uchovávanie údajov – zostávajú nedotknuté.

5. Používané služby a nástroje

Adobe Fonts (Typekit)

Táto webová stránka využíva na jednotné zobrazenie písem službu Adobe Fonts (Typekit) spoločnosti Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Írsko. Pri otvorení stránky váš prehliadač načíta potrebné písma zo servera spoločnosti Adobe (use.typekit.net). Týmto spôsobom sa spoločnosť Adobe dozvie, že táto webová stránka bola otvorená prostredníctvom vašej IP adresy. Toto využívanie sa uskutočňuje na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR v záujme jednotného zobrazenia našej online ponuky. Ďalšie informácie nájdete na stránke https://www.adobe.com/at/privacy/policies/adobe-fonts.html.

OpenStreetMap

Na stránkach „Kontakt“ a „O nás“ vkladáme výrezy máp z OpenStreetMap. Poskytovateľom je OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Spojené kráľovstvo. Pri otvorení stránky s integrovanou mapou sa vaša IP adresa odosiela do OpenStreetMap. Vloženie prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR v záujme ľahkej vyhľadateľnosti našich pobočiek. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Online rezervácia termínu

Na dohodovanie termínov využívame službu Cal.com, prevádzkovanú prostredníctvom stránky cal.eu. Keď si rezervujete termín, údaje, ktoré zadáte (meno, e-mailová adresa, zvolená služba, čas schôdzky a voliteľné údaje týkajúce sa vašej požiadavky) spracúvajú s cieľom zrealizovať schôdzku a zaslať vám potvrdenia a pripomienky. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR (vykonávanie predzmluvných opatrení). Údaje sa vymažú, hneď ako už nebudú potrebné na daný účel a ak tomu nebránia žiadne zákonné povinnosti uchovávania údajov. Okrem toho v súčasnosti používame doplnok na rezerváciu termínov „Simply Schedule Appointments“, ktorého údaje sa ukladajú na našom vlastnom webovom priestore.

Spracovanie platieb

V prípade platených termínov sa platba spracováva prostredníctvom služby Stripe (Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Írsko). Platobné údaje zadávate priamo v systéme Stripe; my sami nedostávame žiadne úplné údaje o platobnej karte, ale iba informáciu o stave platby. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov: https://stripe.com/at/privacy.

Hosting a odosielanie e-mailov

Táto webová stránka je hosťovaná u poskytovateľa služieb v Európskej únii. Pri návšteve webovej stránky sa spracúvajú vyššie uvedené údaje z protokolov servera. Na odosielanie e-mailov prostredníctvom kontaktného formulára využívame službu SMTP nášho poskytovateľa IT služieb. S poskytovateľmi služieb máme uzatvorené zmluvy o spracovaní údajov v súlade s článkom 28 nariadenia GDPR.

6. Riešenie sporov online (platforma ODR)

V prípade spotrebiteľských sporov vyplývajúcich z tejto zmluvy v súvislosti s online predajom tovaru a služieb medzi spoločnosťou L2 Steuerberatungs GmbH https://www.l2-steuerberatung.at/ – office@l2-steuerberatung.at a spotrebiteľom/spotrebiteľkou, môžete podať sťažnosť prostredníctvom platformy ODR Európskej komisie na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm.