Ochrana osobních údajů

1. Ochrana osobních údajů v kostce

Obecné pokyny

Následující informace poskytují stručný přehled toho, co se děje s vašimi osobními údaji, když navštívíte naše webové stránky. Osobními údaji se rozumí veškeré údaje, na jejichž základě lze identifikovat vaši osobu. Podrobné informace o ochraně osobních údajů najdete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů, které je uvedeno pod tímto textem.

Shromažďování údajů na našich webových stránkách

Kdo je zodpovědný za shromažďování údajů na této webové stránce?

Zpracování údajů na této webové stránce provádí provozovatel webu. Jeho kontaktní údaje najdete v tiráži této webové stránky.

Jak shromažďujeme vaše údaje?

Vaše údaje jsou shromažďovány jednak tím, že nám je sdělíte. Může se přitom jednat například o údaje, které zadáte do kontaktního formuláře.

Další údaje jsou při návštěvě webových stránek automaticky shromažďovány našimi IT systémy. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas otevření stránky). K shromažďování těchto údajů dochází automaticky, jakmile vstoupíte na naše webové stránky.

K čemu používáme vaše údaje?

Část údajů se shromažďuje za účelem zajištění bezchybného fungování webových stránek. Ostatní údaje mohou být použity k analýze vašeho chování jako uživatele.

Jaká práva máte v souvislosti se svými údaji?

Máte kdykoli právo bezplatně získat informace o původu, příjemcích a účelu vašich uložených osobních údajů. Máte dále právo požadovat opravu, zablokování nebo výmaz těchto údajů. V této věci i v případě dalších dotazů týkajících se ochrany osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit na adrese uvedené v tiráži. Dále máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

2. Obecné pokyny a povinné informace

Ochrana osobních údajů

Provozovatelé těchto stránek berou ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. S vašimi osobními údaji zacházíme důvěrně a v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů i s tímto prohlášením o ochraně osobních údajů.

Při používání této webové stránky dochází ke shromažďování různých osobních údajů. Osobní údaje jsou údaje, na jejichž základě lze identifikovat vaši osobu. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme a k čemu je používáme. Vysvětluje také, jak a za jakým účelem k tomu dochází.

Upozorňujeme, že přenos dat na internetu (např. při komunikaci e-mailem) může vykazovat bezpečnostní mezery. Úplná ochrana dat před přístupem třetích osob není možná.

Informace o správci údajů

Správcem osobních údajů na této webové stránce je:

L-Quadrat Steuerberatungs GmbH
Jordangasse 7/Top 3
1010 Vídeň

+43 1 997 436 4
office@l2-steuerberatung.at

Správcem údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a způsobech zpracování osobních údajů (např. jména, e-mailové adresy apod.).

Odvolání vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů

Mnohé operace zpracování údajů jsou možné pouze s vaším výslovným souhlasem. Již udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. K tomu stačí nám zaslat neformální oznámení e-mailem. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování údajů, k němuž došlo do okamžiku odvolání.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo na to, aby vám nebo třetí osobě byly předány údaje, které automatizovaně zpracováváme na základě vašeho souhlasu nebo v rámci plnění smlouvy, a to v běžném strojově čitelném formátu. Pokud požadujete přímý přenos údajů jinému správci, bude tento přenos proveden pouze v případě, že je to technicky proveditelné.

Právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V Rakousku se jedná o Rakouský úřad pro ochranu osobních údajů, Barichgasse 40–42, 1030 Vídeň, e-mail: dsb@dsb.gv.at, https://www.dsb.gv.at.

Šifrování SSL nebo TLS

Tato stránka využívá z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu důvěrných údajů, jako jsou například objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli stránky zasíláte, šifrování SSL nebo TLS. Šifrované připojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“, a také podle symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče.

Je-li aktivováno šifrování SSL nebo TLS, údaje, které nám předáváte, nemohou být zachyceny třetími stranami.

Informace, zablokování, výmaz

V rámci platných zákonných ustanovení máte kdykoli právo na bezplatné poskytnutí informací o svých uložených osobních údajích, o jejich původu a příjemcích a o účelu zpracování údajů a případně právo na opravu, zablokování nebo výmaz těchto údajů. V této věci i v případě dalších dotazů týkajících se osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit na adrese uvedené v tiráži.

Námitka proti reklamním e-mailům

Tímto se vyjadřuje nesouhlas s využíváním kontaktních údajů zveřejněných v rámci povinnosti uvést informace o provozovateli k zasílání nevyžádané reklamy a informačních materiálů. Provozovatelé těchto stránek si výslovně vyhrazují právo podniknout právní kroky v případě nevyžádaného zasílání reklamních informací, například prostřednictvím spamových e-mailů.

3. Úředník pro ochranu osobních údajů

Zákonem stanovený pověřenec pro ochranu osobních údajů

Pro naši společnost jsme jmenovali pověřence pro ochranu osobních údajů.

Lukas Schwarzer
L-Quadrat Steuerberatungs GmbH
Jordangasse 7/Top 3
1010 Vídeň

+43 1 997 436 4
office@l2-steuerberatung.at

4. Shromažďování údajů na našich webových stránkách

Soubory cookie

Tyto webové stránky částečně využívají tzv. soubory cookie. Soubory cookie nijak nepoškozují váš počítač a neobsahují viry. Soubory cookie slouží k tomu, aby naše stránky byly uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače a které ukládá váš prohlížeč.

Většina souborů cookie, které používáme, jsou tzv. „session cookies“. Ty se po ukončení vaší návštěvy automaticky smažou. Ostatní soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem zařízení, dokud je nesmažete. Tyto soubory cookie nám umožňují rozpoznat váš prohlížeč při vaší příští návštěvě.

Můžete si nastavit prohlížeč tak, aby vás informoval o ukládání souborů cookie a abyste je povolili pouze v jednotlivých případech, vyloučili jejich přijímání v určitých případech nebo obecně a aktivovali automatické mazání souborů cookie při zavření prohlížeče. V případě deaktivace souborů cookie může být funkčnost této webové stránky omezena.

Soubory cookie, které jsou nezbytné k provedení elektronické komunikace nebo k poskytování určitých funkcí, o které jste požádali (např. funkce nákupního košíku), se ukládají na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ukládání souborů cookie za účelem technicky bezchybného a optimalizovaného poskytování svých služeb. Pokud jsou ukládány jiné soubory cookie (např. soubory cookie sloužící k analýze vašeho chování při procházení webu), jsou tyto v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů pojednány samostatně.

Soubory protokolů serveru

Provozovatel těchto stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace do tzv. souborů protokolu serveru, které nám váš prohlížeč automaticky předává. Jedná se o:

• Typ a verze prohlížeče
• používaný operační systém
• URL odkazujícího webu
• Název hostitele připojujícího se počítače
• Čas odeslání požadavku na server
• IP adresa

K propojení těchto údajů s jinými zdroji dat nedochází.

Základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, který povoluje zpracování údajů za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření.

Kontaktní formulář

Pokud nám zašlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře, uložíme si vaše údaje z dotazového formuláře, včetně kontaktních údajů, které jste tam uvedli, za účelem vyřízení dotazu a pro případ následných dotazů. Tyto údaje nebudeme předávat bez vašeho souhlasu.

Zpracování údajů zadaných do kontaktního formuláře se tedy provádí výhradně na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Tento souhlas můžete kdykoli odvolat. Stačí nám k tomu zaslat neformální oznámení e-mailem. Zrušení souhlasu nemá vliv na zákonnost operací zpracování údajů provedených do okamžiku jeho zrušení.

Údaje, které jste zadali do kontaktního formuláře, u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich uchováváním nebo dokud nepřestane platit důvod pro uchovávání údajů (např. po vyřízení vaší žádosti). Závazná zákonná ustanovení – zejména lhůty pro uchovávání údajů – zůstávají nedotčena.

5. Používané služby a nástroje

Adobe Fonts (Typekit)

Tato webová stránka využívá ke sjednotěnému zobrazení písem službu Adobe Fonts (Typekit) společnosti Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irsko. Při otevření stránky načte váš prohlížeč potřebná písma ze serveru společnosti Adobe (use.typekit.net). Tímto způsobem se společnost Adobe dozví, že tato webová stránka byla otevřena z vaší IP adresy. Toto použití se řídí čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR v zájmu jednotného zobrazení naší online nabídky. Další informace naleznete na adrese https://www.adobe.com/at/privacy/policies/adobe-fonts.html.

OpenStreetMap

Na stránkách „Kontakt“ a „O nás“ vkládáme výřezy map z OpenStreetMap. Poskytovatelem je OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Spojené království. Při otevření stránky s vloženou mapou se vaše IP adresa předává službě OpenStreetMap. Toto začlenění se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR v zájmu snadného vyhledání našich poboček. Prohlášení o ochraně osobních údajů: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Online rezervace termínu

K domlouvání termínů využíváme službu Cal.com, provozovanou prostřednictvím domény cal.eu. Když si rezervujete termín, budou tam zpracovány údaje, které jste zadali (jméno, e-mailová adresa, zvolená služba, čas schůzky a volitelné údaje týkající se vašeho požadavku) tam zpracovány za účelem realizace schůzky a zaslání potvrzení a připomínek. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (provádění předsmluvních opatření). Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro daný účel a pokud tomu nebrání žádné zákonné povinnosti týkající se uchovávání údajů. Doplňkově v současné době používáme plugin pro rezervaci termínů „Simply Schedule Appointments“, jehož údaje jsou ukládány na našem vlastním webovém prostoru.

Zpracování plateb

U placených schůzek se platba zpracovává prostřednictvím služby Stripe (Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irsko). Platební údaje zadáváte přímo ve službě Stripe; my sami neobdržíme žádné úplné údaje o platební kartě, ale pouze informaci o stavu platby. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Zásady ochrany osobních údajů: https://stripe.com/at/privacy.

Hosting a odesílání e-mailů

Tato webová stránka je hostována u poskytovatele služeb v Evropské unii. Při návštěvě webových stránek dochází ke zpracování výše uvedených údajů z protokolů serveru. Pro odesílání e-mailů z kontaktního formuláře využíváme službu SMTP našeho poskytovatele IT služeb. S těmito poskytovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s čl. 28 GDPR.

6. Řešení sporů online (platforma ODR)

V případě spotřebitelských sporů vyplývajících z této smlouvy v souvislosti s online prodejem zboží a služeb mezi společností L2 - Quadrat Steuerberatungs GmbH https://www.l2-steuerberatung.at/ – office@l2-steuerberatung.at a spotřebitelem/spotřebitelkou můžete podat stížnost prostřednictvím platformy ODR Evropské komise na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm.